ご注文について

清水花店では下記のサービスを展開しております。

冠婚葬祭生花一式
ギフトアレンジメント・花束
花鉢・蘭鉢・観葉植物
いけばな・各流派花材
お稽古花材
ウエディングブーケ・会場装花
フラワーデザインスクール
プリザーブドフラワー
花とみどりのギフト券

フラワーギフトについて

お客様が思い描くオリジナルのアレンジをフラワーギフトにしてみませんか？

♪想いを形にしてお届けいたします。
♪様々なシーン、ご予算に応じてご用意いたします。

また、フラワーギフトにお付けするメッセージカードもございます。
お花を贈るだけでなく、メッセージカードを添えるだけで贈り主様の気持ちももっと伝わります。

「花は気持ちを伝えるプレゼント。だから、花をプレゼントした想いがもっと伝わるようなメッセージカードをつくりたい」

清水花店はお客様のそんな気持ちにお応えします。お客様のニーズにあったタイプのカードを、上質なお花に添えてお贈りさせていただきます、ご注文の際に、ご指定ください。

ご注文フォームから必要事項をご記入いただき、送信下さい。
ご注文についてはお問い合せメールにてご注文頂いた後こちらからご連絡させて頂きます。

お届け日について

お支払い方法、商品によりお届け日が異なりますので、ご注意ください。お届け先様のご住所等によりましては当日お届けできる場合もございます。

また追悼の花のお届けなど、お急ぎの場合はお電話（084-922-4187）でご相談ください。

※蘭鉢、鉢物につきましては、天候等生産状況によりご指定の日にお手配出来なくなる場合がございます。
その際には、ご注文フォームにご記入いただいたご依頼主様へのご連絡先へお電話させていただきますので、ご承知おきください。

商品のお届け方法について

配達方法は、次の3通りがございます

自社配達

福山市内であれば直接お届けに伺います。
ご注文料金（代金）：3000円（税別）+送料

宅配便

上記以外の全国各地へ、清水花店より宅配便にてお届けいたします。

ご注文料金(代金)：3000円（税別）+送料+箱代
※7月～8月夏期間および12月～3月冬期間は、気候条件により品質保持の難しい地域へは宅配便のお届けができなくなる場合がございます。ご了承ください。

花キューピットJFTD

花キューピットは全国各地へお花を届けることが出来ます。

お誕生日・お祝い・パーティー・お見舞い・お供えなど…。

様々なシーンに合わせて、心にとどくお花をお届けいたします。

遠隔地へのお届け、宅配便にできない大きさや種類のお品物(お祝い供花スタンド、胡蝶蘭鉢など)、夏および冬期間中、および病院へのお見舞いの花などご用途の場合は、全国約4,000店のネットワーク、JFTD（花キューピット）で手配させていただきます。当日でも間に合うお急ぎのご注文にも対応できます。(まずはお電話で一報ご確認ください)

上記の事由により、JFTD（花キューピット）でお手配いたします。

ご利用の場合の料金は別途電話またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。

JFTDにてお届けいたします場合は、商品の内容やイメージをできるだけ詳しくお手配いたしますが、地域によりまして商品内容に多少の変更が生じます場合がございますことをご了解ください。

ご注文料金（代金）：3000円（税別）+手数料500円（税別）

お届け先様がご不在の場合

自社配達によるお届け先様

弊社のご不在通知票を投函させていただき、ご連絡をお待ちいたしますとともに弊社より適時ご連絡申し上げまして再配達をいたします。1日以上、お届け先様とご連絡のとれません場合には、ご注文主様へもご連絡申し上げましてご相談させていただきます。

宅配便での配達のお届け先様

宅配便業者仕様のご不在通知表を投函させていただき、ご連絡をお待ちいたします。不在票の有効期限はお届け予定日を含めて2日とさせていただいておりますので、翌日再配達に伺いましてなおご不在の場合には　弊社へ報告がまいります。その時点でご注文主様へご連絡させていただきます。

JFTDでの配達のお届け先様

各花店仕様のご不在通知表を投函させていただき、ご連絡をお待ちいたしますとともに、花店からもお電話をさせていただき再配達をいたします。お届け予定日にお届けの完了しない場合には「翌日」花店より弊社へ報告が参りますのでその時点でご注文主様へご連絡させていただきます。

不在票および再配達の有効期限

商品の性格上お届け予定日を含めて3日間とさせていただいております。その期間が過ぎましてもお届けのできません場合には、そのご注文につきましてはお客様（ご注文主様およびお届け先様）のご都合によりますキャンセルとさせていただきます。（キャンセルについては下記キャンセルについてをご確認下さい）

どうぞよろしくご理解くださいますようお願いいたします。

キャンセルについて

商品発送以降のキャンセルにつきましては、商品代金の半額および送料をご負担いただきますのでご了承ください。
また、ご注文主様あるいはお届け先様のご都合によりお届けができませんでした場合（3日間以上のご不在、ご転居先不明、お受取り拒否など）には、商品代金の半額および送料をご負担いただきますのでご了承ください。